Le LAB place la confidentialité et la protection des données au cœur de son fonctionnement. Ce document explique la manière dont les données collectées et traitées par Le LAB, pour le compte de ses clients, sont utilisées, protégées et conservées.
Le LAB est une entité opérée par Excuse My Web Ltd, société spécialisée dans la conception et la mise en œuvre de dispositifs de communication et de qualification de données.
Dans le cadre de campagnes d’e-mailing et d’analyses marketing, Excuse My Web Ltd agit en qualité de sous-traitant, pour le compte de ses partenaires.
L’objectif du LAB est de permettre à ses clients - entreprises et associations - d’améliorer la pertinence de leurs communications, en analysant les interactions et comportements de leurs contacts dans le respect du cadre légal applicable.
Responsable du traitement
L’association pour laquelle la campagne est réalisée est le responsable du traitement au sens du RGPD.
Elle détermine les finalités de la collecte et de l’utilisation des données.
Ses coordonnées figurent dans les communications ou formulaires d’inscription correspondants.
Sous-traitant
Excuse My Web Ltd, société de droit britannique
Registre : N°8565691
E-mail : [email protected]
Elle opère le service Le LAB, chargé du traitement, du stockage et de l’analyse des données pour le compte de l’association.
Dans le cadre de la prestation confiée par ses partenaires, Le LAB peut être amené à traiter les catégories de données suivantes :
Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, fonction, organisation, etc. ;
Données d’interaction : ouverture d’e-mails, clics sur les liens, réponses à des enquêtes, participation à des événements, etc. ;
Données techniques : adresse IP, navigateur, date et heure de connexion, appareil utilisé ;
Données issues des formulaires ou sondages transmis par l’association.
Aucune donnée sensible (au sens du RGPD, ex. santé, religion, opinions politiques) n’est collectée ni traitée par le LAB.
Les traitements réalisés par Le LAB ont pour finalité :
L’exécution technique des campagnes e-mail et leur mesure de performance ;
L’analyse statistique et la qualification des publics ;
L’optimisation du contenu et du ciblage des communications futures ;
Le reporting et la mise à disposition de tableaux de bord pour l’association ;
Le respect des obligations contractuelles et réglementaires.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le traitement de vos données personnelles repose sur :
Le consentement explicite des personnes concernées (inscription à la newsletter, participation à une campagne, etc.) ;
Ou, dans certains cas, l’intérêt légitime des entreprises / associations à communiquer avec ses membres ou adhérents.
Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact ou de la dernière interaction de votre part.
Elles peuvent être supprimées ou anonymisées avant cette échéance si vous en faites la demande.
Les données traitées peuvent être hébergées ou transitent via des prestataires techniques (hébergeur, services e-mailing, outils analytiques) sélectionnés pour leur conformité au RGPD.
Ces sous-traitants sont liés par des clauses contractuelles de confidentialité et de sécurité strictes, et ne peuvent en aucun cas exploiter les données pour leur propre compte.
Aucun transfert hors de l’Espace économique européen (EEE) n’est effectué sans garanties de protection adéquates.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679, chaque personne concernée dispose des droits suivants :
Droit d’accès à ses données,
Droit de rectification,
Droit à l’effacement,
Droit Ă la limitation du traitement,
Droit d’opposition,
Droit à la portabilité.
Toute demande doit être adressée directement au responsable de traitement (entreprise / association), dont les coordonnées figurent dans les communications reçues.Excuse My Web Ltd, en qualité de sous-traitant, assistera le responsable dans la mise en œuvre de ces droits.
Excuse My Web Ltd et Le LAB mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données :
Hébergement sécurisé sur serveurs conformes RGPD,
Accès restreint et authentification des administrateurs,
Sauvegardes régulières et chiffrement des flux,
Surveillance et audit des accès.
Le site du LAB peut utiliser des cookies pour :
Analyser la fréquentation du site,
Améliorer les performances et la personnalisation,
Assurer le bon fonctionnement des formulaires et campagnes.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou modifier vos préférences via le bandeau d’information présent sur le site.
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour en fonction des évolutions réglementaires ou techniques.
Pour toute question relative à la confidentialité ou à la gestion de vos données :
📧 [[email protected]]